Métodos de pago
Métodos de pago aceptados
Con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra cómoda y segura, actualmente aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito, incluyendo:
- Visa
- Mastercard
- Otras tarjetas compatibles mostradas durante el proceso de pago
Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras y protegidas.
Proceso de pago con tarjeta
Selección de productos
El cliente deberá añadir los productos deseados al carrito de compra y continuar al proceso de finalización del pedido.
Información de envío
Durante el proceso de compra, será necesario proporcionar información válida y completa, incluyendo nombre, dirección de entrega, correo electrónico y número de teléfono.
Es responsabilidad del cliente verificar que todos los datos sean correctos para evitar retrasos o incidencias en la entrega.
Selección del método de pago
En la sección de pago, el cliente deberá seleccionar la opción de pago mediante tarjeta bancaria.
Introducción de los datos de la tarjeta
El cliente deberá introducir:
- Número de tarjeta.
- Fecha de vencimiento.
- Código de seguridad (CVV).
Toda la información se transmite mediante conexiones seguras cifradas.
Confirmación del pago
Antes de finalizar la compra, el cliente podrá revisar los detalles del pedido y confirmar el pago.
Una vez autorizado correctamente, el pedido será procesado automáticamente.
Confirmación de compra
Tras completarse el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido y la información de seguimiento correspondiente cuando el envío sea realizado.
Seguridad de las transacciones
La seguridad de la información personal y financiera de nuestros clientes es una prioridad.
Cifrado de datos
Utilizamos tecnología SSL (Secure Socket Layer) para proteger toda la información transmitida durante el proceso de pago, garantizando que los datos viajen de forma cifrada y segura.
Prevención de fraude
Aplicamos sistemas avanzados de verificación y detección de fraude para analizar las transacciones y prevenir operaciones no autorizadas o sospechosas.
En determinados casos, algunas transacciones pueden requerir autenticación adicional, como códigos de verificación o confirmaciones de seguridad proporcionadas por la entidad bancaria.
Protección de la privacidad
Los datos personales y financieros de nuestros clientes son tratados de manera confidencial y conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
No compartimos información financiera con terceros salvo cuando resulte necesario para procesar el pago, completar el pedido o cumplir obligaciones legales.
Asistencia y contacto
Si tiene preguntas relacionadas con métodos de pago, incidencias durante la transacción o seguridad de los pagos, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales oficiales disponibles en nuestra tienda online.
Correo electrónico:service@eirviorae.com
Teléfono de atención al cliente:+1(908) 432-2894
Dirección de contacto:2500 Markham Ln #4,Hyattsville,MD 20785,United States
Horario de atención en línea: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (Hora de Europa Central, CET)